Häufig gestellte Fragen
FAQs-
Versand- und Zahlungsmethoden
1. Wie hoch sind die Versandkosten?
(1) Für die meisten Länder: Kostenloser Versand für alle Bestellungen.
(2) Für Norwegen, Island und Zypern: Es fällt eine Versandgebühr von 119 US-Dollar pro Stück an.
(2) Für Norwegen, Island und Zypern: Es fällt eine Versandgebühr von 119 US-Dollar pro Stück an.
2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren derzeit PayPal als primäre Zahlungsmethode.
Auftragsverwaltung & Sendungsverfolgung
1. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer. Sie können den Sendungsstatus unter https://www.17track.net/en verfolgen oder sich an [email protected] wenden.
2. Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden ändern oder stornieren?
Ja. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf ändern oder stornieren.
Über die Rückgabe
1. Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen. Die Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und vollständig sein. Es können Kosten für den Rückversand und eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.
2. Muss ich die Rücksendekosten tragen?
Ja. Kunden tragen die Kosten für Rücksendungen und Umtausch.
Kontaktieren Sie uns
Falls Ihre Frage oben nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns gerne!
Sie können unser Support-Team jederzeit per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.
Wir sind für Sie da und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
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